Datenschutzerklärung

Grundsätzliches

Unser Online-Angebot richtet sich an Personen über 16 Jahre. Kinder und Jugendliche bitten wir, unsere Webseite nur mit Einwilligung der erziehungsberechtigten Person zu nutzen.

Wir halten die Datenschutzgesetze und die europäische Datenschutzgrundverordnung ein und schützen Ihre Privatsphäre so gut es geht. Auch wenn Ihre Daten beim Besuch unserer Webseite verschlüsselt werden, besteht spätestens beim Austausch mit fremden Webseiten ein Restrisiko. Für Links auf fremde Webseiten gilt diese Datenschutzinformation nicht. E-Mails sind zudem in der Regel ein unverschlüsseltes Kommunikationsmedium – stimmen Sie den Übermittlungsweg personenbezogener Daten bitte vorab mit uns ab.

Verantwortliche Stelle

Datenschutzbeauftragte

Ihre Rechte

Sie können sich jederzeit an uns wenden, wenn Sie eines der folgenden Rechte geltend machen möchten:

• Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Auskunft über gespeicherte Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21 DSGVO)
• Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (Art. 77 Abs. 1 DSGVO)

Geschäftszweck & verarbeitete Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Kunden, Lieferanten, Mitarbeiter und Geschäftspartner ausschließlich, um unsere Dienstleistung in höchster Qualität und Zuverlässigkeit zu erbringen – automatisiert wie nicht-automatisiert. Dazu zählen Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Kontoverbindungen und Telefonnummern. Im Rahmen personeller Abwicklungen können auch Daten besonderer Kategorien verarbeitet werden, stets unter Beachtung von Notwendigkeit, Rechtmäßigkeit und Zweckbindung gemäß Art. 5 DSGVO.

Betroffene Personen sind Besucher und Nutzer unseres Onlineangebotes sowie Kunden, Lieferanten, Dienstleister und Geschäftspartner. Zweck der Verarbeitung: Bereitstellung des Onlineangebotes, Beantwortung von Kontaktanfragen, Sicherheits- und Schutzmaßnahmen sowie Reichweitenmessung/Marketing. Eine Weitergabe an Dritte oder eine Übermittlung in Drittstaaten erfolgt nur, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Rechtsgrundlagen

• Einwilligung – Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 7 DSGVO
• Erfüllung vertraglicher Leistungen & Beantwortung von Anfragen – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen – Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
• Schutz lebenswichtiger Interessen – Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO
• Aufgaben im öffentlichen Interesse – Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO
• Wahrung berechtigter Interessen – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Löschung & Speicherdauer

Wir löschen Ihre Daten, sobald sie nicht mehr benötigt werden, spätestens nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (z. B. 6 Jahre gem. § 257 Abs. 1 HGB, 10 Jahre gem. § 147 Abs. 1 AO), sofern keine weitere Erforderlichkeit für einen Vertrag besteht. Auf Anfrage geben wir jederzeit Auskunft über gespeicherte Daten und deren Aufbewahrungsfristen.

Besuch unserer Webseite

Beim Besuch unserer Webseite wird eine SSL-/TLS-Verschlüsselung verwendet, erkennbar an „https://" und dem Schloss-Symbol im Browser. Beim reinen Besuch erfassen wir keine personenbezogenen Daten, mit Ausnahme der Daten, die Ihr Browser übermittelt: aufgerufene Webseite, Datum und Uhrzeit, übertragene Datenmenge, Erfolgsmeldung, Browsertyp/-version, Betriebssystem, Referrer-URL, IP-Adresse mit anfragendem Provider sowie Status-Codes. Diese Daten werden nach Ihrem Besuch gelöscht; Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Beauftragung unserer Dienstleistung

Bei einer Beauftragung erheben und verarbeiten wir nur die Daten, die zur Erfüllung und Abwicklung erforderlich sind – auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ohne diese Angaben kann kein Vertrag geschlossen werden. Erfasst werden je nach Fall Bestandsdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Nutzungsdaten sowie Meta-/Kommunikationsdaten. Bei einer Kontaktaufnahme (E-Mail, Telefon, soziale Medien) verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO und löschen diese, sobald sie nicht mehr erforderlich sind.

Sicherheit & Auftragsverarbeitung

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen (TOM), um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten – von Zugangs- und Zugriffskontrolle bis zu Verfahren für Betroffenenrechte und Löschung. Zusammenarbeiten mit Dienstleistern sind über Auftragsverarbeitungsverträge (Art. 28 DSGVO) oder Vertraulichkeitsverpflichtungen geregelt. Eine Verarbeitung in Drittländern erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder eine Einwilligung vorliegt, und stets auf Grundlage geeigneter Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln). Wir selbst übertragen keine Daten in Drittländer.

Cookie-Banner & Cookie-Hinweis

Unsere Webseite nutzt die Cookie-Consent-Technologie von Borlabs Cookie (Borlabs – Benjamin A. Bornschein, Georg-Wilhelm-Str. 17, 21107 Hamburg), um Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies einzuholen und datenschutzkonform zu dokumentieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO. Beim Betreten der Webseite wird ein Borlabs-Cookie gespeichert, das Ihre erteilten oder widerrufenen Einwilligungen enthält; diese Daten werden nicht an Borlabs weitergegeben. Sie werden gespeichert, bis Sie deren Löschung veranlassen, das Cookie selbst löschen oder der Speicherzweck entfällt. Weitere Details: de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies generell verhindert oder abgefragt werden, und einmal gesetzte Cookies jederzeit löschen. Eine generelle Deaktivierung kann Funktionseinschränkungen der Webseite zur Folge haben.

Widerspruch bei Direktwerbung

Ein genereller Widerspruch gegen Online-Marketing-Cookies, insbesondere Tracking, ist über aboutads.info/choices (USA) oder youronlinechoices.com (EU) möglich. Anleitungen für die gängigen Browser stellt das BSI unter bsi-fuer-buerger.de bereit.

Datenschutzhinweise im Bewerbungsverfahren

Wir verarbeiten Bewerberdaten ausschließlich zum Zweck des Bewerbungsverfahrens – zur Erfüllung (vor)vertraglicher Verpflichtungen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO sowie ergänzend § 26 BDSG. Notwendig sind die Angaben zur Person, Post- und Kontaktadresse sowie die üblichen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse); weitere Angaben erfolgen freiwillig. Werden freiwillig besondere Kategorien personenbezogener Daten mitgeteilt (Art. 9 Abs. 1 DSGVO), etwa Gesundheitsdaten, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich nach Art. 9 Abs. 2 lit. a oder b DSGVO.

Bitte senden Sie Bewerbungen möglichst postalisch oder – falls per E-Mail – ausschließlich als PDF-Anhang bis maximal 10 MB; E-Mails werden grundsätzlich unverschlüsselt versendet. Bei erfolgreicher Bewerbung können die Daten für das Beschäftigungsverhältnis weiterverarbeitet werden. Andernfalls werden sie gelöscht – ebenso bei Rückzug der Bewerbung. Bei postalischer Zusendung erfolgt die Rücksendung der Unterlagen zu unserer Entlastung. Die Löschung erfolgt regulär nach sechs Monaten, damit wir Anschlussfragen beantworten und unseren Nachweispflichten aus dem Gleichbehandlungsgesetz genügen können.

Tools & Produkte auf unserer Webseite

Unsere Webseite ist mit WordPress erstellt. Nachfolgend eine Übersicht der eingebundenen Dienste – nach bestem Wissen und Gewissen zusammengestellt, mit Verweis auf die jeweiligen Datenschutzrichtlinien der Anbieter.

Newsletterdaten

Wir versenden Newsletter nur mit Einwilligung der Empfänger oder gesetzlicher Erlaubnis. Inhalte sind Themen rund um die Optimierung von Arbeitsprozessen, insbesondere Blog-Artikel, sowie vereinzelt eigene oder fremde Angebote.

Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren: Sie erhalten nach der Anmeldung eine Bestätigungs-E-Mail, damit sich niemand mit fremden Adressen anmelden kann. Anmelde- und Bestätigungszeitpunkt sowie die IP-Adresse werden protokolliert. Wir benötigen dafür Ihre E-Mail-Adresse sowie Informationen zur Bestätigung Ihrer Berechtigung; weitere Daten werden nur freiwillig erhoben und ausschließlich für den Versand verwendet, nie an Dritte weitergegeben. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit über den „Unsubscribe"-Link widerrufen können. Ihre Daten werden bis zur Abmeldung gespeichert und danach gelöscht.

Videokonferenzen / Kommunikation (Online-Medien)

Für Telefon-, Online- und Videokonferenzen mit Kunden und Geschäftspartnern nutzen wir bei Bedarf entsprechende Softwarelösungen. Für die Teilnahme an Online-Meetings werden Sie ggf. um Angaben zu Ihrem Namen gebeten, damit der Moderator Zutritt erteilen kann; anonyme Teilnahme ist oft ebenfalls möglich. Verarbeitet werden insbesondere Meeting-Metadaten (Thema, optionale Beschreibung, Teilnehmer-IP-Adressen, Geräteinformationen) sowie – bei Aufzeichnungen – Video-, Audio- und Präsentationsdateien sowie Chat-Protokolle. Der jeweilige Konferenz-Anbieter erhält notwendigerweise Kenntnis dieser Daten; je nach Anbieter kann eine Verarbeitung außerhalb der EU stattfinden.

Onlinepräsenzen in sozialen Medien

Wir unterhalten Onlinepräsenzen in sozialen Netzwerken, um mit Interessenten und Nutzern zu kommunizieren und über unsere Leistungen zu informieren. Dabei können Daten außerhalb der EU verarbeitet und für Marktforschungs- und Werbezwecke genutzt werden, u. a. zur Erstellung von Nutzungsprofilen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an effektiver Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw., soweit die Plattform um Einwilligung bittet, Art. 6 Abs. 1 lit. a i. V. m. Art. 7 DSGVO. Auskunfts- und Betroffenenrechte lassen sich am wirksamsten direkt bei den jeweiligen Anbietern geltend machen; bei Bedarf unterstützen wir Sie gerne.

Einsatz von E-Mail-Signaturen mit WiseStamp

Für die Gestaltung unserer E-Mail-Signaturen nutzen wir WiseStamp Ltd., Tel Aviv, Israel. Dabei werden in unseren E-Mails automatisch Signaturen mit Angaben wie Name, Position, Kontaktdaten und ggf. Foto unserer Mitarbeitenden eingefügt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer professionellen, einheitlichen Unternehmenskommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Verarbeitung durch WiseStamp erfolgt im Rahmen einer Auftragsverarbeitung und kann eine Datenübermittlung in Drittländer (z. B. USA, Israel) einschließen; WiseStamp stellt hierfür geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln bereit. Tracking- oder Analysefunktionen innerhalb der Signaturen setzen wir nur bei ausdrücklicher Einwilligung der Empfänger ein. Weitere Informationen: wisestamp.com/privacy