Vertriebsoptimierung bei Bekro Chemie

Bekro Chemie ist ein weltweit tätiger Lieferant der Kerzenindustrie und nutzt den Tesla Enterprise Browser für Vertriebsoptimierung und Effizienzsteigerung. Das Unternehmen produziert Farben, Lacke, Duftstoffe und Additive produziert. Neben der Zentrale in Überherrn gibt es Verkaufsbüros und Lager in Nordamerika und China sowie externe Vertriebsmitarbeiter und Vertreter in Lateinamerika.

Die Ausgangslage

Das Unternehmen vermarktet seit einiger Zeit zwei neue Produktlinien und hat für den Vertrieb weitere Mitarbeiter eingestellt. Ziel war es, mit einer Software die Vertriebsaktivitäten zu optimieren und den Mitarbeitern im Verkauf alle erforderlichen Informationen über Kunden, Aufträge und Produkte in Echtzeit online zur Verfügung zu stellen. Gleichzeitig sollte das Vertriebscontrolling für das Management transparenter und einfacher werden.

Zudem sollten alle Mitarbeiter im Verkaufsgespräch jederzeit Zugriff auf alle Informationen über Handy oder Tablet haben, um alle Fragen kompetent beantworten zu können. Unbefriedigende Antworten wie: „Da muss ich mal nach unserem Gespräch im Büro nachhören“ sollen nur noch in Ausnahmefällen vorkommen.

Umfang des Projekts

Vereinfachung des Berichtswesens und fehlerfreie Datenerfassung

Das vorherige System für das Berichtswesen war komplex und fehleranfällig. Das neue System vereinfacht die Arbeit, indem es eine intuitive Benutzeroberfläche bietet und dennoch alle erforderlichen Funktionen bereitstellt.

Besonders die doppelte Datenerfassung von Adressen, eine häufige Fehlerquelle, entfällt. E-Mails können direkt aus Outlook den entsprechenden Kunden zugewiesen werden, was den Überblick und die Effizienz deutlich verbessert. Die Investition hat sich allein durch diese Vereinfachung finanziell gelohnt.

Effizienzsteigerung durch intelligente Datenverknüpfung

Durch die Erweiterung des Sortiments wurde der Einkauf bei Bekro Chemie komplexer. Der Tesla Enterprise Browser ermöglicht eine nahtlose Integration von Einkauf, Lager und Produktionsplanung.

Daten aus verschiedenen Quellen, einschließlich Lagerbeständen auf mehreren Kontinenten, werden verknüpft und so dargestellt, dass Zeit gespart und Prozesse optimiert werden. Die Fähigkeit, Daten aus SQL-Datenbanken zu verknüpfen und grafisch darzustellen, vereinfacht die Planung und Entscheidungsfindung erheblich.

Individuelle Anpassung für unternehmensspezifische Bedürfnisse

Der Tesla Enterprise Browser verbindet Daten aus unterschiedlichen Softwarelösungen und bereitet sie so auf, wie es für Bekro Chemie am sinnvollsten ist.

Dominik Illger schätzt besonders, dass Daten nur einmal erfasst und dann individuell verknüpft werden können. Dies ermöglicht eine flexible Nutzung der Daten für die Vertriebsorganisation und spart erheblich Zeit.
Die anfängliche Skepsis gegenüber der neuen Lösung wurde durch die Möglichkeit, Daten über verschiedene SQL-Datenbanken hinweg zu verknüpfen, schnell ausgeräumt.

"Mir war es wichtig Daten nur ein einziges Mal zu erfassen und genauso zu verknüpfen und aufzubereiten, wie es für unser Unternehmen und unsere Vertriebsorganisation erforderlich ist. Darüber hinaus wollten wir Daten aus verschiedenen Softwarelösungen verknüpfen. Anfangs war ich sehr skeptisch. In einem persönlichen Gespräch hat mir Herr Schmaus dann die Funktionsweise erläutert. Der Tesla Enterprise Browser kann auf mehrere unterschiedliche SQL Datenbanken zugreifen und wie erwähnt beliebig vorhandene Daten miteinander verbinden und genau so darstellen, wie wir es bei Bekro Chemie brauchen."
DOMINIK ILLGER​
Geschäftsführender Gesellschafter der Bekro Chemie

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